Ginger&White
Разработка интернет магазина
Молодой стартап по производству полезных сухих смесей для панкейков начинал работу на базе соцсетей. Грамотно построенная стратегия, профессионализм основательниц и слаженная работа с командой разработки вылились в продуктивный и успешный проект. Он продолжает развиваться и сейчас.
Особенности проекта
1
Системный подход к разработке со стороны заказчика: четкая постановка задач, оперативная обратная связь
2
Интернет-магазин на WordPress, созданный на базе шаблона
3
Запуск готового интернет-магазина в работу за 15 рабочих дней
Цель проекта
Масштабировать бизнес с помощью расширения каналов продаж. Поскольку единственным источником дохода ранее были соцсети, существовали риски потери бизнеса: предприниматель не контролирует работу площадок, аккаунты могут заблокировать или взломать. В таком случае разработка собственного интернет-магазина логичный шаг в развитии и защите продаж.
Что сделано
- Провели стратегическую сессию с заказчиком. Для понимания общего состояния проекта и постановки задач нам понадобилась одна встреча. Клиенты хорошо ориентируются в современных тенденциях e-commerce, потому было легко построить план работы, обозначить контрольные точки и зоны ответственности.
- Выбрали шаблон для интернет-магазина. Четко понимая поставленные задачи, мы смогли подобрать такой шаблон, который полностью удовлетворил требования по дизайну и функционалу.
- Настроили интернет-магазин. Выполнили необходимые интеграции с сервисом оплаты, сервисом доставки, CRM-системой клиента. А также расширили функционал сайта и каталог.
- Наполнили сайт контентом. Весь контент — от текста до видео — предоставили заказчики. Они ответственно подошли к задаче, выполнили профессиональную съёмку продукции, записали видео рецептов, подготовили текстовые описания сухих смесей.
- Запустили продвижение интернет-магазина. Разработали стратегию продвижения, которая включала такие инструменты, как:
- SEO
- таргетированная реклама
- контекстная реклама.
- Помогли с настройкой интернет-маркетинга. В дальнейшем заказчики планировали самостоятельно заниматься продвижением интернет-магазина, поэтому мы упаковали для них необходимые материалы:
- разработанную стратегию интернет-маркетинга;
- систему ОПП (объективно-проверяемых показателей);
- шаблоны отчетов для мониторинга эффективности продвижения.
Результат работы по разработке успешного интернет-магазина
- Интернет-магазин стал масштабируемым бизнесом. Это позволило увеличивать количество заказов, не увеличивая количество сотрудников, автоматизировать цепочку от оформления заказа до доставки покупателям.
- Заказчик получил работающий интернет-магазин, который полностью соответствовал ожиданиям. В ходе первой сессии удалось сформулировать очень точные цели и задачи проекта. Команда разработки безошибочно поняла задание, потому удалось реализовать проект максимально быстро.
- Удобный для управления сайт интернет-магазина. Требование заказчика к административной панели сайта были реализованы в полной мере. Владелец сайта может самостоятельно вносить корректировки на страницы, добавлять и удалять разделы информации, выполнять необходимые настройки. После разработки сайт постоянно обновляется заказчиком самостоятельно.
- Запущены рекламные кампании. Стратегия продвижения, предложенная нашими специалистами по маркетингу, была одобрена заказчиками и реализована в рекламной кампании. Системный подход к рекламным кампаниям позволил получить устойчивые результаты. Рекламная кампания позволила увеличить поток клиентов интернет-магазина. Конверсия в покупку увеличилась с 2,5% до 5,7%